プライバシーポリシー

株式会社CIVIQ（以下「当社」）は、当社が運営する「TSUNAGU」（以下「本サービス」）における利用者の個人情報を、以下の方針にもとづいて取り扱います。

1. 取得する情報

本サービスの提供にあたり、次の情報を取得することがあります。

• 診断でご入力いただく情報：業種、従業員数、資本金、都道府県、設立からの年数、取り組みたいこと、投資予定額など、会社の状況に関する情報。
• 会員登録の情報：メールアドレス（任意でお名前など）。
• LINEでの友だち登録の情報：LINE上の表示名やアカウント識別子など、LINEの友だち追加により連携される情報。
• お問い合わせ・フォームからのご連絡：会社名、担当者名、連絡先、ご相談内容など。
• アクセスに関する情報：Cookie、閲覧ページ、リファラ、IPアドレス、端末・ブラウザの情報（アクセス解析のため）。

2. 利用目的

• 補助金・助成金の診断結果の表示、および情報提供のため。
• 公募の開始・締切など、補助金に関するお知らせをメールやLINEでお送りするため。
• ご希望に応じて、行政書士・中小企業診断士・認定経営革新等支援機関などの専門家（以下「専門家」）をご紹介するため。
• 本サービスの品質改善、利用状況の分析、不正利用の防止のため。
• お問い合わせへの対応のため。

3. 第三者への提供（専門家へのご紹介）

当社は、法令にもとづく場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ずに個人情報を第三者へ提供しません。

本サービスでは、利用者が専門家への相談を希望された場合に限り、ご相談に必要な範囲で、当該専門家へ会社名・ご連絡先・ご相談内容などを提供します（＝送客）。この提供はご本人の同意にもとづいて行います。

4. 外部サービスの利用

本サービスは、次のような外部サービスを利用します。各サービスにおける情報の取り扱いは、それぞれの提供事業者の定めによります。

• アクセス解析（Googleアナリティクスなど）：利用状況の把握のためCookie等を使用します。
• メール配信・LINE：お知らせの配信のために利用します。

5. Cookie（クッキー）について

本サービスは、利便性の向上とアクセス解析のためにCookieを使用します。ブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。

6. 安全管理・委託

当社は、取得した個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止など、適切な安全管理に努めます。業務の一部を外部に委託する場合は、委託先を適切に監督します。

7. 開示・訂正・利用停止等のご請求

ご本人からの個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止のご請求には、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い対応します。下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

8. 本ポリシーの改定

当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上でお知らせします。

9. お問い合わせ窓口